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淘宝控价被投诉售假_淘宝投诉卖家

时间:2020-04-12 12:29:22 来源:开元控价 点击:7394

品牌做到一定的阶段肯定会遇到大大小小的问题,尤其是一些假货、低价的信息会严重扰乱渠道和品牌信誉,对品牌销售造成很大的影响。

 

淘宝打假维权服务:

 

1、知识产权投诉:凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果:店铺扣2-6分,产品链接被删除。

 

2、未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零

 

3、假货购买鉴定:主要针对自拍图和假货的,购买相应的产品,然后出具假货鉴定,以假货的名义进行投诉。

 

淘宝打假处理结果:

 

①店铺扣12分以上、店铺被屏蔽半个月、删除店内所有链接、交易记录被清零。

 

②对方申诉成功,这时可以把对方的申诉材料提供给你们。目的更多的是帮你们追查货源。

 

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