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供货商控价淘宝优惠券_品牌转让

时间:2020-03-31 18:06:43 来源:开元控价 点击:2033
投诉假货必胜。

【我们先谈消费者维权】

要么算假货,那么店铺可能面临关门风险。要么算发错货,店铺必须承担退回运费并且有义务补发。

什么叫天猫旗舰店?旗舰店,品牌控价就是单一品牌在天猫商城的官方店铺,在这个店铺,只允许销售该品牌的商品。而且消费者收到的商品也必须与商品描述的信息匹配。

另外,打电话给你的不是天猫官方客服,是店铺的客服。品牌维权

最严重的情况,店铺面临关店,一般情况处理描述不符。最轻也是发错货。

【卖家遇到这个情况如何处理?】

这个情况,卖家的处理完全没有任何水平,属于纯业余并且可以开除的水准。

首先,需要郑重告诉消费者:您拿到手的商品品牌就是页面出售的贝某品牌!我司可以开具一份成本表或什么什么,供您检测或者您可以直接送到某某地方直接对比。我们店铺只销售贝某品牌并且承诺正品!至于瓷香的外包装,只是物流过程中的商品快递防损坏包装,假如您收到海鲜公仔面的包装,也请不要口服,我们卖的是瓷砖!假如亲仍然坚持本店销售假货,请亲送到贝某公司做份检测(当然也就是我们公司检测我们自己发出的商品)。

在卖家的处理中,千万不要承认你发出的商品就是瓷某品牌!千万不要承认你发出的商品就是瓷某品牌!哪怕商品是一模一样!

【普及天猫假货维权知识】

天猫投诉假货,一般必须品牌方开具假货检测报告,证明是假货。这就是天猫旗舰店不会被投诉假货的原因。因为旗舰店就是品牌持有者,他说他是正品,他就是正品。哪怕他的商品再烂。譬如三鹿旗舰店,你可以说他商品不符合国标,但是你不能说三鹿旗舰店出的毒奶粉是假货!

而另外一种奇葩的情况就是:旗舰店承认自己是假货。按照这个情况,某贝旗舰店面临这个风险。

【如何举证?】

卖家已经承认所发商品为瓷香品牌,正常是可以举证聊天记录获得支持的。如果需要举证检测报告,你必须要求举证第三方检测。同时,你必须强烈要求:因为你是跟旗舰店纠纷,所以你拒绝送到旗舰店的公司检测,这样就算旗舰店寄出砖头,他们也说是正品。你要求,只要检测出旗舰店寄出的商品与瓷香实体店的商品经过检测一致,就证明旗舰店寄出了瓷香品牌的商品。品牌维权(这个要求并不符合天猫规则,但是你必须这么跟天猫小二争取,并且告诉小二你已经录音,如果他拒绝,你将发给媒体)。不要担心,小二会跟你有一次电话沟通的。

没错,天猫举证假货,就是这么难。

【温馨提示题主】

情况相当明显,人家商品是一样的,就是外包装不一样。您贴的是瓷砖,又不是外包装,何必因为这个外包装跟卖家过不去呢。

我不会告诉你,我曾经真的卖过假货。譬如销售商品是瓷香,我在外包装上贴个不干胶:某贝品牌。消费者找到我,我就说瓷香是产品子品牌,某贝是母品牌。譬如宝洁品牌下有海飞丝跟飘柔,都是宝洁。

不要太较真。商品没问题就好了。

大胆诛心:题主是否因为看见包装不同,所以跟卖家索要补偿未遂?【假一赔五的正品承诺,淘宝控价是多么明显】

虽然我并不认同你的行为,但是这并不妨碍我客观阐述对于这场纠纷的看法。